通过CRM建立中小矿山机械企业的竞争优势

中小矿山机械企业应用CRM的需求分析中小矿山机械企业在近几年随着中国基础设施建设步伐的加快，也得到了大跨步发展，据统计，截至2010 年，中国矿山机械行业企业数量达到了2384 家，其中，中小型企业2356 家，占企业总数的98%，企业数量的增多，意味着客户选择空间的增大，如果这些中小民营矿山企业仍然只关注如何把机器卖出去，迟早会被这个行业所淘汰，而且，近几年各地政府加大了矿山资源的整合力度，这无疑更有利于大型矿山企业的市场布局，中小矿山机械企业的生存空间被缩小。